株式会社サーバーワークス・スマートオペレーションズ
私たちサーバーワークスは、働く場所を柔軟に選べる文化を大切にしています。 しかし、新潟オフィスでは全国で唯一『原則全員出社』という働き方を実践。 背景には、サーバーワークス代表である大石の「…
AWS上で稼働するお客様システムの安定運用に向けた監視・運用・改善業務をお任せします。
【具体的な業務】
・AWS環境における運用設計（監視・運用要件のヒアリング～設計）
・システム監視および障害発生時の一次対応・エスカレーション判断
・問い合わせ対応および顧客向け回答文の作成サポート
・チケットディスパッチ（優先度判断・進行管理）
・運用チームへの技術的な判断支援
・運用業務の改善・効率化（仕組み化・自動化）
【業務の流れ】
・運用設計（受け入れフェーズ）
・監視・障害対応（運用フェーズ）
・サポートおよび改善（継続運用）
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
【働き方・福利厚生】
私たちサーバーワークスは、働く場所を柔軟に選べる文化を大切にしています。
しかし、新潟オフィスでは全国で唯一『原則全員出社』という働き方を実践。
背景には、サーバーワークス代表である大石の「対面のコミュニケーションこそが、
質の高い協働と成長を生む」という強い信念があります。
通勤負担を軽減できる新潟の利点を活かし、「対面コミュニケーションの価値」を最大限引き出す環境を追求しています。
また、従来のIT業界の常識にとらわれず、
AI活用による業務プロセス改革や週休3日制といった働き方の変革に積極的に取り組みます。
【サービスについて】
同社は、AWSを中心としたマネージドサービスを提供しています。
・MSP（マネージドサービスプロバイダー）
AWS環境の運用監視・保守を24時間365日体制で支援
・MSSP（マネージドセキュリティサービスプロバイダー）
クラウド環境のセキュリティ運用を支援
AWSからSaaSまで幅広いクラウド領域をカバーし、企業のIT運用負荷を軽減しています。
【本ポジションの魅力】
■AWSを中心としたクラウド運用スキルを横断的に習得できる
■監視に留まらず、運用設計や改善自動化まで関われる
■チームリード候補として意思決定・判断業務に関与できる
■グループ全体で年間500回以上の勉強会があり、継続的なスキルUPが可能
■夜勤時間を学習時間として活用できるユニークな環境
■週休3日・年休最大173日と高いワークライフバランス
【こんな方におすすめ】
■インフラエンジニア経験を活かし、運用設計・改善まで関わりたい
■AWSを中心にクラウドスキルを高めたい
■夜勤を活用し効率的に学習・スキルUPしたい
■将来的にチームリード／教育ポジションを目指したい
■安定した環境で長くキャリア形成したい
【POINT】
★クラウド運用の最前線
★24時間365日で企業インフラを支えるMSP事業
★リーダー候補として技術×運用を牽引
増員募集
| 職種 | インフラエンジニア／サーバーエンジニア／クラウドエンジニア／運用・監視・保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格（必須） | 【必須】 ■パソコンを操作するお仕事をされたことがある方 ■ITに興味がある方 ■成長意欲がある方 ■夜勤業務を楽しめる方 最終学歴：高卒以上 |
| 勤務地 | 新潟県 新潟県（新潟市中央区） 【本社：住所】 新潟県新潟市中央区東大通1丁目3番地1 INPEX新潟ビルディング6階 |
| 勤務時間 | 0:00〜0:00 夜間勤務：あり 【勤務地補足】 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ＜労働時間区分＞ ■1か月単位の変形労働時間制 ■週平均労働時間：40時間00分 ■休憩時間：150分（12:00～13:00） ■時間外労働：あり ＜勤務パターン＞ ・8:00～20:30 ・20:00～8:30 ・9:00～18:00 ※勤務条件等は、変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 |
| 想定年収 | 300万円〜700万円 ▼年収345万円（未経験入社1年目） ▼年収450万円（未経験入社3年目） ▼年収650万円（リーダー職） 【給与補足】 ※給与はご経験、能力により応相談 ■昇給：あり ■給与改定：年2回 ■賞与：年2回（業績により支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給（月額）は固定手当を含めた表記です。 【試用期間】 3か月 賞与：2回（昨年度実績：３ヶ月分） |
| 休日・休暇 | シフト制 年間休日126日 ■週休3日制（休日はシフト制） ■年間有給休暇2日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）／入社日に初回付与（入社月によって比例付与） ■リフレッシュ休暇 ■特別休暇（結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引き休暇） ■配偶者出産・子の看護・家族看護・介護休暇 休暇制度：特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇、介護休暇 ＼ある社員のシフト例／ 月 火 水 木 金 土 日 ━━━━━━━━━━━━━ ○ ○ 休 休 休 ○ 〇 休 休 ▲ ▲ ☆ 休 ▲ ▲ ☆ 休 ○ 休 ○ ○ 休 休 ★ ★ ○ ○ ○ 休 休 ○：日勤 ▲：夜勤 ★：有給 ☆：夜勤明け |
| 福利厚生 | 交通費支給、健康診断、社会保険完備、資格取得制度 ■残業手当 ■深夜シフト手当 ■休日シフト手当 ■通勤手当：交通費支給（当社規定による） ■駐車場手当 ■各種社会保険完備：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■定年：60歳 ■AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度あり ■ウォーターサーバー、ドリンクサーバーあり ■社食制度あり ■四半期ごとに懇親会を実施 |
| 加入保険 | 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金（社会保険完備） |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 選考フロー | 書類選考、人事面接、現場面接、最終面接 ※オンライン面接：可 ※エンジニア経験者の方は場合により人事面接はスキップして、現場面接スタートとなります。 |
| 募集企業 | 株式会社サーバーワークス・スマートオペレーションズ |
| 求人ID | 553（掲載日：2026年9月21日） |
本求人は、株式会社AMGキャリアサービス（有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-318333）が取り扱う求人です。掲載内容は変更となる場合があります。詳細は担当アドバイザーにお問い合わせください。
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